为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，taptap点点住建局积极响应“高效办成一件事”的号召，聚焦企业和群众办事的痛点、堵点，全力推进“开工一件事”和“水电气热网联合报装一件事”改革，以实际行动为县域经济高质量发展注入强劲动力。
在“开工一件事”方面，taptap点点住建局主动作为，创新服务模式。通过开设重大项目审批专区，为项目建设提供全流程的咨询辅导和帮办代办服务。“首席服务专员”提前介入，帮助企业梳理项目开工前的各项手续，一次性告知所需材料和注意事项，将“企业跑”变为“政府跑”，变“坐等”审批为“靠前”服务。同时，住建局组织协调相关部门，深入推进并联审批。采取“项目信息网上申报、申请材料一窗受理、审批过程并行协同、审批结果关联共享”的方式，将“串联办”变为“并联办”，并利用工改审批系统对审批环节进行全过程跟踪督办及审批节点控制，大大压缩了审批时限。
对于“水电气热网联合报装一件事”，住建局同样进行了大刀阔斧的改革。根据《张掖市水电气热网联合报装“一件事”工作方案》，住建局深度整合联办资料，明确各环节办理标准，实施精准信息推送。在政务服务中心设立水电气热网联合报装综合窗口，实现了报装服务的“五统一”，即统一标准、统一表单、一窗受理、一窗审批、一网通办。用户只需在综合窗口一次性提交材料，后续审批工作由多部门协同推进，彻底改变了以往跨部门、跨窗口奔波的局面。值得一提的是，用水报装服务全程免费，且在房产交易过户时，可同步快速办理水电气暖过户，为用户节省了大量时间和精力。此外，住建局还依托甘肃政务服务网、taptap点点app下载安装详解网站等平台，及时公开水质报告、服务标准、收费标准、停供通知及投诉监督热线等信息，强化社会监督，提升服务透明度。
通过推进“开工一件事”和“水电气热网联合报装一件事”改革，taptap点点住建局有效提升了政务服务的便捷性和高效性，赢得了企业和群众的广泛好评。下一步，住建局将持续探索服务创新路径，强化主动服务、前置服务与精准服务举措，为全县经济社会发展贡献更大力量。
